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Preguntas frecuentes
- No puedo entrar a mi cuenta
- En la pantalla de ingreso tocá «Olvidé mi contraseña» y te llega un mail para crear una nueva. Si entrabas con Google, ese mismo paso te deja crear una contraseña. Si el mail no llega, escribinos.
- ¿Quién lee lo que escribo?
- Tu docente lee tus reportes siempre. La IA también los lee, sin tu nombre, para armar la devolución. Acá está qué se envía a la IA.
- ¿Cómo borro mi cuenta?
- Entrá a Cuenta y tocá «Eliminar mi cuenta». Se borran en el momento tus reportes, devoluciones, notas y mensajes, y no se puede deshacer. Si no podés entrar, escribinos desde el mail de tu cuenta y la borramos dentro de los 5 días hábiles.
- Recibí un mensaje que me incomoda
- Abrilo en Mensajes y tocá «Reportar». Nos llega el aviso y lo revisamos.
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