Política de Privacidad
Última actualización: 29 de junio de 2026
Marco legal: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (República Argentina)
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Intellego es su operador, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Contacto: intellego.ok@gmail.com
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de registro
Nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma segura con hash bcrypt), rol (docente o estudiante), sede educativa, año académico, división y materias inscriptas.
2.2 Datos académicos
Reportes semanales de autoevaluación (respuestas a 5 preguntas de reflexión), calificaciones, evaluaciones de exámenes y retroalimentaciones generadas por inteligencia artificial.
2.3 Datos emocionales
Indicadores de motivación, confianza y estrés en una escala de 1 a 5, registrados semanalmente de forma voluntaria con fines exclusivamente pedagógicos. Estos datos no constituyen una evaluación psicológica ni un diagnóstico de salud mental.
2.4 Perfiles generados por IA
A partir de las respuestas del estudiante, la plataforma genera perfiles de aprendizaje que incluyen: estilo de aprendizaje, fortalezas académicas, áreas de mejora, perfil social, perfil motivacional y contexto personal relevante para la actividad educativa.
2.5 Mensajes internos
Contenido de los mensajes intercambiados dentro de la plataforma entre docentes y estudiantes.
2.6 Datos de autenticación
En caso de iniciar sesión con Google, se almacenan tokens de autenticación (acceso, refresco e identificación) proporcionados por Google.
2.7 Datos de uso y administración
Registros de acciones administrativas (impersonación de cuentas para soporte), acciones realizadas sobre alertas pedagógicas, y métricas de uso de los servicios de IA (cantidad de tokens procesados, costos asociados, tipo de operación).
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Prestar el servicio educativo de seguimiento de progreso académico
- Generar retroalimentación personalizada mediante inteligencia artificial
- Monitorear el progreso académico y detectar alertas tempranas
- Facilitar la comunicación entre docentes y estudiantes
- Detectar indicadores emocionales para intervención pedagógica oportuna
- Mejorar continuamente la calidad y funcionalidad del Servicio
- Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio (notificaciones, recordatorios)
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se fundamenta en:
- Consentimiento: otorgado por el titular de los datos al registrarse y aceptar estos términos (art. 5, Ley 25.326)
- Ejecución del servicio: necesario para la prestación del servicio educativo contratado
- Interés legítimo: mejora continua de la experiencia educativa y prevención de fraude
5. Menores de Edad
La plataforma es utilizada por estudiantes de nivel secundario que pueden ser menores de 18 años. El tratamiento de datos de menores se realiza conforme a la Ley 25.326, artículo 5 inciso d) y concordantes.
El consentimiento para el tratamiento de datos de menores es otorgado por el padre, madre o tutor legal, a través de la institución educativa que utiliza la plataforma. La recopilación de datos de menores se realiza exclusivamente con fines educativos.
No se venden, alquilan ni comparten datos de menores con terceros para fines comerciales o publicitarios.
6. Compartición con Terceros
Para prestar el Servicio, los datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores:
- Anthropic (Claude): se envían datos académicos para generar retroalimentación, evaluar exámenes, crear perfiles de aprendizaje y conformar grupos de trabajo. Procesamiento en servidores de Anthropic (Estados Unidos).
- Groq (Llama): se envían datos para generar resúmenes accionables, clasificar señales cualitativas y producir diagnósticos pedagógicos. Procesamiento en servidores de Groq (Estados Unidos).
- Google (Gemini): se envían datos académicos para generar retroalimentación, próximos pasos y planificación de clases. Procesamiento en servidores de Google (Estados Unidos).
- Google: autenticación OAuth. Google recibe datos mínimos de autenticación cuando el usuario elige iniciar sesión con su cuenta de Google.
- Turso: almacenamiento de base de datos. Todos los datos del Servicio residen en servidores de Turso.
- Gmail SMTP: envío de correos electrónicos transaccionales (recuperación de contraseña, notificaciones de mensajes, emails de bienvenida).
- Google Cloud Run: alojamiento de la aplicación web.
No se venden datos personales a terceros. La transferencia se realiza exclusivamente para la prestación del Servicio.
7. Transferencia Internacional de Datos
Los datos personales pueden ser procesados fuera de la República Argentina, particularmente en Estados Unidos, por los proveedores mencionados en la sección anterior.
Estas transferencias se realizan con base en el consentimiento del usuario y las garantías de protección ofrecidas por los proveedores, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales, que incluyen:
- Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano)
- Comunicaciones cifradas con HTTPS/TLS
- Control de acceso basado en roles (RBAC)
- Registros de auditoría para acciones administrativas
- Sanitización de datos antes del procesamiento por IA
- Tokens de recuperación de contraseña hasheados con SHA-256
- Rate limiting en endpoints sensibles
9. Retención de Datos
Los datos personales se retienen mientras la cuenta del usuario esté activa y sea necesario para la prestación del Servicio.
Tras la solicitud de eliminación de cuenta, los datos personales serán eliminados dentro de los 30 días siguientes, salvo aquellos que deban retenerse por obligación legal.
Los registros de auditoría se retienen por el período que establezca la legislación aplicable.
10. Derechos del Titular
Conforme a los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales almacenados
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Estos derechos pueden ejercerse contactando al responsable del tratamiento a través de intellego.ok@gmail.com. El plazo de respuesta es de 10 días hábiles conforme al artículo 14 de la Ley 25.326.
11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
La plataforma utiliza únicamente cookies de sesión necesarias para la autenticación del usuario (gestionadas por NextAuth). No se utilizan cookies de rastreo, publicidad ni herramientas de analítica de terceros.
12. Modificaciones a esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos 30 días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
13. Autoridad de Control
El órgano de control en materia de protección de datos personales en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), conforme a la Ley 25.326.
El titular de los datos puede presentar una denuncia ante la AAIP si considera que sus derechos han sido vulnerados.
14. Contacto
Para consultas, solicitudes de ejercicio de derechos o reclamos sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de: intellego.ok@gmail.com
Ver también: Términos y Condiciones